Как я продвигал свой первый клиентский сайт

14
Просмотров: 6 069

Как я продвигал свой первый клиентский сайт

Я не очень силен в продвижении сайтов, те кто знаком со мной могут это так же подтвердить. Я даже ни когда не стремился этим заниматься и ни где никогда не заявлял, что я оптимизатор и умею продвигать сайты в топ поисковых систем. Даже когда пишу посты, в них я описываю свои эксперименты или свое мнение, что и как делать.

Но жизнь такая штука, что ни когда не знаешь, что может свалиться на тебя. Вот так и произошло со мной, когда телефонный звонок с просьбой сделать дизайн для сайта, закончился полным комплексом работ по оптимизации и продвижению сайта клиента.

Где то в июне 2011 года, мне на телефон позвонила девушка, и представившись секретарем одной фирмы поинтересовалась у меня не мог бы я взглянуть на дизайн их сайта, и если надо, что то там переделать. Самое интересное во всем этом для меня было, что у себя в городе, я ни как не рекламировал себя. Получается, что кто то из моих знакомых посоветовал им меня. Решив подстраховаться, я позвонил одному знакомому и узнал у него, не интересовался ли кто то услугами дизайнера. Ответ от него был утвердительным. Мол да, знаю их, посмотри, что да как там, чем можно помочь.

Через день девушка секретарь перезвонила и поинтересовалась у меня если я заинтересован в сотрудничестве. Я ответил утвердительно. Дав ей адрес Gmail почты, попросил написать, что именно им надо, а так же указать адрес их сайта. Уже через полчаса пришло письмо от них. Просили следующие:

  • Общий анализ дизайна
  • Аудит сайта
  • Редизайн, если таковой нужен
  • Разработка лого. Лого было у них, но они хотели его более красивей
  • Реклама
  • Увеличение посещений на сайте, а так же, что бы люди звонили и делали заказы.

Я не много напрягся, так как по телефону говорили только о редизайне, а тут целый комплекс работ. Еще одно, что меня беспокоило, что я абсолютно не знал цен на эти услуги. Для тех кто не знает, я не живу ни в России, ни в СНГ. Живу заграницей. Но, блог пишу на русском, общаюсь в русской блогосферой, да и блог стараюсь развивать под рунет. С ценами на дизайн определился, сделав несколько звонков знакомым дизайнерам и фрилансерам, так и тем кто работает в студиях. Ценовая политика удивила, цены расходятся в разы между студиями и фрилансерами, но это уже другая тема.

[adsense]

Общий анализ дизайна

Анализ сайта. Вогнав адрес сайта, поначалу подумал, что глюканул браузер. Перегрузил страницу и понял, что нет. Привет, даже не из 90-х, а из 80-х. С одной стороны, для меня отлично то что, дизайн полный отстой, значит надо делать редизайн. На сайте 4 страницы, все на чистом HTML, хочешь добавить новость или статейку — «убейся об стенку». Сайт посвящен кулинарии. То есть у клиента пекарня, булочная, кондитерская — правильное подчеркнуть, так как из дизайна ничего не понятно, чем именно он занимается, как ему позвонить и как клиенту приехать в его фабрику-магазин. Значит сюда под редизайн уже попадают и сам редизайн и разработка лого и, что бы люди звонили и делали заказы.

Аудит сайта

Аудит сайта, реклама, увеличение посещений на сайте. Я честно не хотел всем этим заниматься. Так как если честно не знаю от куда начать. Но есть одно большое но! Сайт не русский, не сделан под рунет, а значит ни какой Сапы, разных Сеопультов и прочей ерунды. Да и поисковик один — Google. Яндекса — нет и он не нужен. На всякий случай проверил сайт в поисковой выдаче. Просто взял и проверил адрес через Site-Auditor. Я плакал! Пусто! А сайт уже как месяца 4 в онлайне висит. Сайт находиться на домене третьего уровня, домен, хостинг и дизайн принадлежат одной и той же фирме. Похоже они и сайты клипают, размещают их и как оказалось и SEO занимаются.

Ладно думаю, задача чуть проще уже. А где тогда ссылки брать? Бирж то нет. Весь Google по запросу «где покупать ссылки» перерыл, нету такого. Нашел только одного вебмастера, у которого несколько сайтов и он предлагает обмениваться тематическими ссылками. Но у него нет кулинарного сайта. Ладно, подумал займемся «спамом», Google мне в руки, пошел искать каталоги, доски и прочее. Нашел — удивился. Размещай нет проблем, но все это только на платной основе. Google — не любит их, это показал анализ этих сайтов, да и пустые они все какие то, толком ничего там нет.
И как дальше? Что дальше делать?

Понял, что сделаю только редизайн, получу деньги и оптимизацией пусть другие занимаются. Это не мое, тем более в таких выше написанных условиях.
Решил и точка, так и написал в письме, мол редизайн нужен, объяснил почему и зачем, сказал цену. Письмо ушло.

Прошла неделя другая и я получаю звонок на телефон. Милая секретарша владельца фирмы, поинтересовалась свободен ли я и могу ли сейчас поговорить с владельцем фирмы. На утвердительный ответ, она перевела вызов на владельца.

-Здравствуй Кирилл, когда сможешь начать работать? И вообще не плохо бы, было бы встретиться и обсудить наше сотрудничество. Давай завтра назначим встречу на 9:00 утра, тебе подходит? Ну и отлично! До завтра!

9:00 утра, кабинет владельца пекарни-кондитерской.
Я в общих словах объяснил, что и как. Что надо делать и какой я вижу редизайн их сайта. На счет оптимизации и продвижения молчал.

      Сайта нет в Гугле
      Нет номера телефона на сайте
      Нет карты проезда до фабрики-магазина
      Нет рекламы

Одним словом: у вас нет сайта!

Заказчик, хочет SEO, поясняю, что без сайта ему и SEO не поможет. Сначала сайт надо создать, а уж потом о SEO думать и прочих делах. Получаю положительный ответ — начинай работай. Раз такое дело, то позвольте доступ к сайту. Секундное молчание.

Заказчик просит минутку, набирает номер телефона и начинает спокойно просить доступ к сайту, спокойно перерастает на повышенные тона, мол полгода вы только деньги получаете, а сайта даже нет в поиске. Полгода вы обещаете наполнить сайт контентом, ну и где он? Короче контракт с вами прерываю из-за не выполнения обещанного одной из сторон.

Заказчик умолкает, что то слушает и затем говорит у вас есть час появиться у меня в офисе. Через час не будете, увидимся в суде!
Кладет трубку.

Занавес…

Пока ждали, мило вели беседу под чай с тортиками и пирожными, заказчик все жаловался на эту фирму которая нагрянула в один прекрасный день к нему в офис и предложила создать сайт, а так же уже через месяц быть в топ1 поисковой выдачи Google. А это уже и клиенты и звонки и увеличение объема заказов. И заказчик, человек который только использует интернет, для общения с друзьями в Facebook и ничего не понимающий в нюансах продвижения и оптимизации, повелся на их рассказы и подписал с ними договор с месячной платой за раскрутку его сайта. Договор подписал, деньги исправно платит, но вот ни заказов ни звонков через сайт так и нет.

Через час, явились исполнители. Трое молодых людей, один дизайнер, второй SEО’шник, третий, фиг его знает, кто этот третий. Их рассказ про будни из жизни оптимизации мог бы получить Оскара за лучший сценарий к фильму. Говорили красиво, аж слезу пустить можно было. На вопрос почему до сих пор нет текстов и почему вообще уже как полгода сайт мертвая душа, ребята начали сбиваться и уходить от сценария. Ну, а на вопрос заданный им заказчиком, почему к раскрутке сайта не привлекаются посетители социальных сетей ввел их в глубокий ступор. Про социальные сети, я рассказал заказчику, типа пользуйся Facebook’ом с умом. Можно и с друзьями поговорить, а можно и ненавязчиво рекламу кинуть.

Ребята с Веб-Seo студии как они сами себя называют, от последнего вопроса отошли и почему то сразу на меня переключились. Мол кто это? Заказчик пояснил, мол теперь он будет всем заниматься, а вам на выход и указал на дверь. Горе оптимизаторы, сказали, что они пришли подготовленными, и даже уже тексты написали для сайта заказчика. Показали тексты. Символов 500 от силы, ключевые слова выделены жирным. В каждом новом предложении тот же ключ. Текст полностью не читаемый. И таких текстов пачка. Заказчик наконец то понял, что его развели и сайт его так и продолжит лежать мертвым грузом. Переборол себя и сказал, что их работа законченна тут и сейчас.

Подвох ждал совсем рядом. На требование дать доступ к сайту, выяснилось, что сайт и домен принадлежат им как и сам хостинг. И по факту они владельцы сайта, а не заказчик. Так, что сайт и права на него ни как не перейдут к нему. Лого фирмы и картинки тортов они отдадут, но вот имя сайта остается у них. Тут уже заказчик потерялся. Уж очень он сроднился с этим мертвым сайтом за эти шесть месяцев, боль потерять этот мертвый груз была видна в его глазах.

Я на этом сентиментальном моменте был уже лишним зрителем и попрощавшись пошел к выходу.

Не прошла и неделя, зазвонил мой телефон. Кто говорит? Заказчик на связи. Кирилл, что надо для нового сайта? Домен хостинг? У меня все есть! Начинаем новый сайт. Ты займешься дизайном и его раскруткой? Любые расходы оплачу, только сделай. А как же мертвый сайт и его фирма горе оптимизаторов? Мат, еще мат, сново мат и еще не много мата в их адрес.
Я согласен!

[adsense]

Процесс пошел

Дизайн был сделан за неделю. Дизайн прошел одобрение, с мелкими поправками. Дизайн сдан в верстку и получен обратно. Решили, что движок нам не нужен, а тексты добавлять и картинки научим секретаршу. Ладно пусть будет так.

Сайт подняли, заказчик доволен как ребенок. И в туже секунду загрустил, ни кто опять не звонит. Объяснил, почему. Успокоился заказчик.

Раскрутка

Выбрал ключи. Просмотрел конкурентов в нише. Написал несколько статей используя ключи. Добавил на сайт рецепты разных сладостей и тортов. Начал искать тематические форумы и сайты по кулинарии. Писал админам на прямую, предлагал обмен ссылками, но ни кто не захотел, мол плати. Заказчику пришлось выделить бюджет на покупку баннерной рекламы на таких сайтах. Бюджет получен, баннеры сделаны и размещены. Посчитал, что этого мало. Все мы знаем отношение посетителей к рекламе и баннерам в особенности. По этому решил не много «поспамить».

Пока думал как это сделать, что бы не спалиться, ответ пришел сам собой. В Twitter, кто то кинул анонс своего поста, а там ответ на мой вопрос. Очень толково и красиво написано как без боли ставить ссылки на форумах, так что бы админы их не удалили.

Отобрал несколько форумов, помониторил темы и нашел то, что искал. Обсуждали какой то торт, кто как готовит. Ну и я тут свои пять копеек вставил, мол я только вчера рецепт прочитал и сегодня сделал просто чумовой торт. Ну и типа я не жадный вот ссылка на сайт с рецептом. И в таком же духе в разных темах. Трафик заметно вырос на продвигаемом сайте, подросли и просмотры страниц.

Социальные сети

В дело пошел Facebook. У заказчика там много друзей, а у них тоже не кисло друзей. Откинул родственников и тех, кто знает про бизнес хозяина и сделал напор на тех, кто знаком с ним типа привет-привет, получился тоже не кислый набор. В день на стене заказчика, появлялась картинка с тортом или чем другим и пояснение о том, что вот только купил себе тортик вчера вот тут. Еще трафик, еще посетители.

[adsense]

Одна проблема, нет звонков! Люди заходят в магазин, покупают заказывают торты и прочее, но вот нет через интернет звонков. На сайте есть трафик есть посетители, просмотр страниц хороший. «Империя добра» ака Google, проиндексировала все страницы, все картинки, получилось все в шоколаде. А вот звонков нет! Даже пришло в магазин несколько клиентов, которые по карте с сайта приехали в магазин. А звонков нет. Заказчик нервничает, я тоже не могу понять в чем дело.

Хитрость или совпадение

Решил пойти на «хитрость» и не много переделал дизайн. Перенес номер телефона фирмы более к центру и увеличил в размере. Так же в футер добавил тот же номер. И плюс на всех страницах прописал, мол если вам, что то понравилось, то вы всегда можете это заказать у нас по этому номеру телефона. После всего этого решил подождать.

Подорвал меня с утра телефонный звонок. Только уснул, а тут в начале девятого звонок: Нам позвонил первый клиент с сайта!

А потом еще, и еще. Не знаю совпадение или вправду сыграл момент увеличения шрифта и перенос всего чуть к центру, я не знаю и если честно не хочу искать ответ на вопрос.

Я еще с месяц поработал с сайтом: анонсы, форумы, даже удачно на одном таком форуме с хорошей посещаемостью разместил бесплатно баннер, а затем объяснил заказчику, что ему делать и как, и попросил расчет за все работу.

Вот так я продвигал клиентский сайт в условиях полного отсутствия условий.

 

14 КОММЕНТАРИИ

  1. Молодцы! 🙂
    На счет телефона, не совпадение. На самом деле так и есть, я тоже всегда говорю клиентам про Номер телефона, и другие мелочи, которые в общем-то никакие не мелочи, потому как тоже понимаю, если сайт будет в ТОПе, а звонков не будет, значит будут винить меня 🙂 Да и вообще, на совесть надо продвигать, а не для галочки.

  2. Самое обидное (наверное уже повторяюсь) то, что вот по таким горе-специалистам, которые ничего не делая тянули из заказчика деньги, судят по всей отрасли в целом. Я довольно часто работаю именно с такими клиентами и вопрос доверия решаю довольно просто: «появится реальный толк от моей работы — будете платить».

    С номером телефона есть такой момент, да. Желательно посетителей (только не очень навязчиво) призывать звонить. Для начала успешного взаимовыгодного сотрудничества по поводу сайта во многих сферах малого бизнеса достаточно, порой, всего нескольких заказов в месяц.

  3. Какой интересный рассказ. Про разместить телефон на всех страницах а не только в контактах это интересная мысль, спасибо

  4. Ну а что, жизненно!
    Заказчик даже как-то сочувствие вызвал — жалко его стало. В хорошем смысле, разумеется ))

  5. Приятный и познавательный рассказ, спасибо, читал с интересом и представлением всего происходящего, так как самому частенько приходит мысль о том, чтобы начать самому делать сайты на заказ, но при каждой вспышки идеи появляется сомнение в собственных силах, и все, по прежнему остается в прошлом, с мыслей что все впереди, может быть…

  6. Ну оооочень приятно было прочитать 🙂 милая такая история! А то надоело слушать одно по одному, что пишут в Интернете 🙁

  7. Ну, очень классный пост. Спасибо! Вот месяц, как запустил свою «веб-студию». После первого месяца работы понял, что для заказчика самое важное — деньги, как бы очевидно это не звучало. В основном стараюсь предложить меньшую цену и более «конвертируемые» ниши.

    Вы — молодец, но условия «дам денег, сколько хочешь», по-моему, хорошо упрощают работу.

  8. Прочитал Ваш пост на одном дыхании, очень понравилось!
    А на счет изменения шрифта и дизайна — маловероятно, что совпадение. Примерно с таким же столкнулся при работе с сайтом заказчика, только сайтом турагентства. Все прошло по аналогичному сценарию — сдвинул номера телефонов-> пошли звонки.

  9. отличный пост:)про номер телефона могу сказать что в идеале номер телефона нужно размешать в шапке и всю необходимую информацию фирмы в т.н. «первом экране» что бы было видно без прокрутки вниз, а уж тем более в бок, что очень бесит, для этого нужно оптимизировать дизайн под разрешение экрана 1024×728

    • Сумму оглашать не буду, сейчас не занимаюсь этим, так как времени нет. Но цены в разы отличаются от России, я так думаю, хотя может и ошибаюсь. Скажу так, что только лого с нуля может начинаться с 1500$ и это совсем, что то простенькое и это у фрилансеров.

      Если обратиться в студию, то меньше чем от 5000$ говорить с вами не будут.

      На счет SEO, там все договорное, фрилансеры свою цену ставят, фирмы свою. Фирмы, это люди прошедшие курс от 8 месяцев до года. Человек заплатил около 2000$ за курс. Потом просто открывает фирму называет ее, чем то типа SEO-рога и копыта и начинает искать клиентов.

      Как пример, есть знакомый, который ходил на эти курсы, окончил их и сейчас работает официантом. как то разговаривали на тему о SEO. С тем, что у меня совсем мало знаний о SEO, я могу дать ему фору

      Конечно есть и крупные SEO фирмы, но, что там происходит я не знаю.

  10. по моему мнению лучше и быстрей пользоваться сервисами продвижения , например мегаиндекс

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ